(资料图片仅供参考)
今年以来,全国坚持稳中求进工作总基调,部署一系列政策组合拳,各地也相继推出连番举措促消费,进一步稳住消费基本盘,着力推动经济回归正常运行轨道。居民消费堪称拉动经济的“第一架马车”,今年一季度,全国最终消费支出对经济增长贡献率为69.4%,比去年同期提高了18.7个百分点。提振居民消费,将引领经济增长、推动结构转型,并在“稳住经济大盘”中发挥更大作用。
广发信用卡积极响应政策部署,通过加快构建场景消费服务生态,不断以年轻化贴近Z世代消费者。截至2022年6月末,广发信用卡实现消费总额超1.2万亿元。乘着消费大盘的扩大之势也逐渐蓄积上升的动能,广发信用卡不断激活风口赛道的市场潜能,不断释放活跃客群的消费动力,朝着营销服务场景化、品牌年轻化的路径深入迈进。
消费场景全方位覆盖 引导和满足用户更多需求
广发信用卡坚守“以人民为中心”的服务宗旨,一方面围绕水电话费、移动支付、电商消费、餐饮娱乐等高频消费场景,引导和满足民生刚需,通过优化消费结构、拓展真实消费场景来提高消费活跃度,增强用卡黏性,另一方面主动适应互联网市场发展变化,通过不断迭代升级的发现精彩APP充当消费场景中枢,形成饭票活动、咖啡茶饮、商旅出行等多个强势普惠品牌,给消费者大幅度释放折扣减免红利。
发现精彩APP通过整合餐饮、零售、美妆、娱乐、母婴等场景,引入覆盖1000多座优质商圈的6万多商家,并与沃尔玛、星巴克、奈雪的茶、麦当劳、瑞幸咖啡等众多头部商户持续联动,以首绑立减、消费满减、五折优惠等活动燃点客户消费热情。6月,广发信用卡又在“国寿616”客户节期间上线发现精彩APP“生活帮”专区,成为金融普惠开展模式的最新探索。“绑广发卡,生活消费帮你省”,广发“生活帮”专区全方位覆盖多种消费场景,令客户在日常生活中时刻享受优惠,消费不停歇。
品牌年轻化引爆Z世代新流量
根据广发银行信用卡中心与21世纪金融研究院联合发布的《Z世代信用卡金融科技创新发展与趋势报告》,2.6亿中国Z世代,将引爆4万亿消费市场,逐渐成为主力军,对金融业各方面都举足轻重,因为他们消费意愿强、有消费能力、抗经济周期波动。
广发信用卡深谙“得95后者得天下”之理,积极拥抱Z世代,以“客群年轻化”战略全方位探寻95后花、存、贷需求和潜力,利用人工智能、大数据等新技术,布局线上、商圈等优质拓客营销场景。
为营造年轻客群的一站式金融消费生态,广发信用卡与喜茶、瑞幸、得物、抖音等潮牌跨界合作,推出95后用户专属联名信用卡,整合95后青睐的饭票、潮流产品、生活优惠等特色活动,放大线上场景流量与价值的叠加效应,为广发信用卡持续深耕年轻化战略注入新能量。
信用卡行业作为联结金融供给与消费需求的重要服务渠道,对拉动消费、扩大内需、服务民生和实体经济方面责无旁贷,广发信用卡将在精细化运营道路上走得更深、更远,通过持续布局服务场景化和品牌年轻化构建更为强大的服务能力,持续为消费者服务,为市场活跃度赋能。
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