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2022年9月5日，四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震，其中甘孜州泸定县、雅安市石棉县受地震影响较大。地震发生后，海底捞高度关注灾情，协同颐海国际和蜀海供应链共同启动救助应急预案。

9月7日到8日，海底捞通过四川省光彩事业促进会，先后向地震灾区捐赠总额110万元的救灾款物，用于泸定灾后重建和雅安石棉灾民安置。其中包括50万元现金和价值50万元的13500份自热火锅、20000份自热米饭，以及价值10万元的饮料、牛奶、面包等包装食品。

海底捞相关负责人表示，本次海底捞协同颐海国际和蜀海供应链，抽调了富有山区经验的物流人员负责运输。首批救援物资由蜀海供应链从成都仓库调拨，将在9日下午出发，当天到达雅安石棉县灾区。而颐海国际从各地仓库调拨完成的物资，已经于8日从广东肇庆出发，预计在9月10日中秋节当天到达灾区。

同时，海底捞还在第一时间排查四川员工及家属的受灾情况，积极提供物资保障和心理援助。后续海底捞将密切关注救灾进展，随时准备提供更多帮助。