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中国网财经3月21日讯 今日，银保监会消费者权益保护局发布2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报。其中通报显示，渣打银行2022年第四季度个人贷款业务投诉量居外资法人银行之首。

具体来看，外资法人银行个人贷款业务投诉量的中位数为8件。其中，个人贷款业务投诉量较多的为：渣打银行28件，占渣打银行投诉总量的73.7%；星展银行27件，占比96.4%；富邦华一银行17件，占比100.0%；恒生银行8件，占比100.0%；东亚银行4件，占比4.8%；汇丰银行3件，占比6.4%。